Vai trocar de aparelho? Confira sua licença antes
Planeje a troca para entender o que precisa ser instalado, configurado ou contratado novamente.
Consulte a modalidade atual
Verifique a licença e suas condições: prazo, dispositivos permitidos e eventual transferência. Não presuma que a ativação de um aparelho se aplica automaticamente a outro.
Confira o novo equipamento
Antes da compra de uma nova ativação, informe marca, modelo e sistema. Verifique a disponibilidade do aplicativo na loja correspondente. Isso ajuda a evitar iniciar o processo em um dispositivo incompatível.
Preserve as informações do atendimento
Guarde o histórico da contratação e identifique o que foi adquirido. Evite apagar o aplicativo do aparelho anterior antes de esclarecer se existe procedimento de migração.
Ative somente após confirmar
Com as condições esclarecidas, siga o processo indicado para o novo dispositivo. Se houver serviço de conteúdo, consulte também suas regras de uso simultâneo e mudança de equipamento.
Referência do aplicativo: DreamTV — apresentação do player. Disponibilidade e condições devem ser confirmadas para seu dispositivo.